Abstrak
Skripsi yang berjudul “Pengaruh Integrated Marketing Communication Terhadap Brand Equity Pada Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi” yang disusun oleh Juli Arna Nim 3316.070 jurusan S1 Perbankan Syari’ah fakultas ekonomi dan bisnis islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi atas bimbingan ibu Hj.Zuhelmi SE,.MM Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketidaksesuaian antar penerapan Integrated Marketing Communication dengan pencapain terget yang telah ditetapkan oleh Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi. Penerapan Integrated Marketing Communication (IMC) diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Bank syariah Mandiri Cabang Bukittinggi dan memberi wawasan kepada masyarakat tentang keberadaan BSM sebagai lembaga keuangan syariah yang dapat dipercaya. Penerapan Integrated Markering Communication (IMC) ini juga diharapkan dapat meningkatkan brand equity Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi yang kemudian dapat mempertinggi keberhasilan program pemasaran dalam memikat calon nasabah dan mempertahankan nasabah yang telah ada, akan tetapi dilihat dari data jumlah nasabah lima tahun terakhir jumlah nasabah pertahunnya bukannya meningkat akan tetapi masih ada penurunan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana Pengaruh Integrated Marketing Communication terhadap Brand Equity pada Bank Syariah Mandiri Cabang Bukittinggi. Tujuan peneiltian ini untuk menganalisis dan menjelaskan bagaimana pengaruh Integrated Marketing Communication terhadap Brand Equity pada Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan data primer diperoleh melalui kuesioner yang diberikan kepada responden terpilih nasabah Bank Mandiri Syariah Kantor Cabang Bukittinggi. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan observasi. Sampel yang digunakan diambil dengan teknik random sampling. Metede analisis data yang digunakan regresi linear berganda. Dengan pengujian model uji pra-penelitian, uji klasik dan uji hipotesis. Sedangkan pengolahan datanya menggunanakan Statistic Package For The Sosial (SPSS). Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil kesimpulan bahwa pengaruh integrad marketing communication yang terdiri dari periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal dan event/acara terhadap Brand Equity Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi, hanya periklanan, promosi penjualan dan event yang berpengaruh signifikan sedangkan hubungan masyarakat dan penjualan personal tidak berpengaruh signifikan terhadap Brand Equity Bank Syariah Mandiri KC Bukittinggi dengan nilai persamaan Y = 21,582 + 0,284X1 + 0,292X2 - 0,321X3 + 0,062X4 + 0,327X5 + e. Dengan uji F sebesar nilai Fhitung (1,838) dan nilai signifikansinya sebesar 0,013 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, event/acara secara simultan/bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap barand equity.