Abstrak
Skripsi ini berjudul Analisis Faktor Penyebab Keputusan Nasabah Dalam Memilih Bank Syariah (Studi Kasus Pada Nasabah Pedagang Harian Bank Syariah Mandiri KC Payakumbuh). Di susun oleh Putri Auliana NIM 3315.016. Skripsi mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Atas bimbingan Bapak Dr. Iiz Izmuddin, MA dan Bapak Zuwardi, SEI, MA. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang menjadi penyebab keputusan nasabah pedagang harian dalam memilih Bank Syariah Mandiri KC Payakumbuh. Latar belakang penelitian ini adalah luasnya cakupan perilaku konsumen dan banyaknya pilihan Perbankan Syariah yang semakin kompetitif dalam menarik minat masyarakat. Ditambah lagi dengan kondisi kultur nasabah minangkabau sebagai suku mayoritas muslim menjadikan daerah di Sumatera Barat cukup potensial untuk dijadikan basis Bank Syariah. Metode penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif kualitatif, dan teknik pengumpulan data melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Karena data dalam penelitian kualitatif bersifat deskriptif bukan angka. Data dapat berupa gejala-gejala, kejadian dan peristiwa. Kemudian dibentuk dalam analisis kategori-kategori. Penelitian ini untuk mengetahui faktor penyebab keputusan nasabah pedagang harian dalam memilih Bank Syariah Mandiri KC Payakumbuh. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor-faktor penyebab nasabah pedagang harian memilih Bank Syariah Mandiri KC Payakumbuh terdiri dari beberapa faktor yaitu, kualitas pelayanan, produk, lokasi, dan persepsi dari beberapa faktor di atas yang paling dominan yang di pilih oleh nasabah pedagang harian PT Bank Syariah Mandiri KC Payakumbuh adalah faktor persepsi sebanyak 46,66%.