Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “AnalisisFaktor-Faktor Yang MempengaruhiNasabahMemilihMenggadaikanEmasdI PT. Bank SyariahMandiri KC PasarAurBukittinggi yang disusun oleh Silmiati Nim. 3315.034Jurusan S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Atas bimbingan Bapak Yuwarman Mansur, SE, MM dan IbuRahmi, MA. Tujuandari peneliti ini untukmengetahuifaktor-faktorapasaja yang mempengaruhinasabahmemilih PT. Bank SyariahMandiri KC PasarAurBukittinggiuntukmenggadaikanemasnya. Penulisaninidilatarbelakangibanyakataumeningkatnyajumlahnasabah yang menggadaikanemas di PT. Bank SyariahMandiri KC PasarAurBukittinggi, apa yang melatarbelakanginasabahmemilihgadaiemastersebutdanfaktorapasaja yang memotivasinasabahuntukmemilihgadaiemas di PT.Bank SyariahMandiri KC PasarAurBukittinggi. Penelitianiniadalahpenelitiandeskripsikualitatifyaitupenelitian yang mendeskripsikanataumenggambarkanfenomena-fenomena yang terjadidisekitarobjekpenelitiandenganmaksuduntukmencaritahuperistiwaapa yang terjadisesungguhnya. Metodepengumpulan data yang dilakukanadalahwawancaradandokumentasi.Kemudian data yang telahdikumpulkansetalahdireduksi, disajikandalambentuknarasi, dandilakukanpenarikankesimpulanatauverifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhinasabahmemilihgadaiemasyaitufaktor internalKepribadian yaitu keinginan sendiri, prosesnya mudah, cepat dan tidak berbelit-belit, kemudian setelah melakukan gadai maka nasabah mendapatkan kemudahan dan sangat membantu.Motivasi yaitu nasabah mendapatkan informasi dari keluarga, teman atau mendapatkan info dari bank yang melakukan pemasaran atau promosi. Kemudian sangat percaya dan merasa atas keamanan emas yang digadaikan cukup terjamin.KemudianfaktoreksternalKebudayaan yaitu karena letak lokasinya yang strategis serta mudah di jangkau, dan sudah mempercayai produk gadai emas sudah berlandaskan syariah serta terhindar dari riba, Kelas sosial yaitu nasabah yang memilih gadai emas disini karena sesuai dengan pendapatan nasabah, dan faktor pendidikan bukanlah salah satu alasan nasabah untuk memilih gadai emas Bank Syariah Mandiri.