Abstrak
ABSTRAK Skripsi ini disusun oleh REZI ANATUL HUSNI, No BP/NIM 3215.050 program studi strata -1 (S1) Ekonomi Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi yang berjudul “STRATEGI INOVASI JASA ANGKUTAN BENDI DALAM MENINGKATKAN MINAT WISATAWAN DI KOTA BUKITTINGGI MENURUT PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM”. Penulisan ini dilatarbelakangi oleh ketertarikan penulis dalam melihat suatu jasa yaitu bendi yang ada di Bukittinggi. Bendi adalah kendaraan tradisional yang banyak digunakan pada masa lampau, dengan kuda sebagai penarik utamanya. Keberadaan bendi yang cukup memprihatinkan karena kurangnya minat wisatawan dalam menggunakan jasa transportasi tradisional bendi ini mengalami penurunan peminat walaupun para kusir bendi tetap bertahan karena beberapa faktor sehingga kebudayaan yang ada tidak hilang begitu saja oleh perkembangan zaman karena bendi merupakan ikon yang sangat unik, menarik dan bernilai tinggi dalam bidang transportasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana strategi inovasi jasa angkutan bendi dalam meningkatkan minat wisatawan menurut perspektif ekonomi Islam. Penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) yang bersifat deskriptif kualitatif, dengan menggunakan metode analisa SWOT, tahapan yang dilakukan yaitu dengan mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal melalui wawancara. Setelah itu, faktor-faktor tersebut dianalisa dengan menggunakan Matrik IFAS, Matrik EFAS, Matrik SWOT, dan analisa Tabel Bobot Skor. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada jasa angkutan bendi di kota Bukittinggi, dapat dikemukakan strategi inovasi jasa angkutan bendi yaitu pada Matrik SWOT terdapat empat stretegi utama dalam meningkatkan minat wisatawan yaitu: strategi SO, strategi WO, strategi ST dan strategi WT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi S-T mempunyai skor tertinggi sebesar 3,8 diikuti oleh strategi S-O sebesar 3,7, strategi W-T sebesar 3,3 dan strategi W-O sebesar 3,2. Ada empat strategi ST (Strength-Treath) kekuatan dan ancaman yang dimiliki yaitu meningkatkan daya tarik jasa bendi dengan memanfaatkan alat teknologi yang canggih, memanfaatkan SDM yang ahli untuk meningakatkan daya beli wisatawan dalam memanfaatkan jasa bendi, dan meningkatkan suasana ramah lingkungan untuk berkembangnya kualitas transportasi wisata. Menurut perspektif ekonomi Islam strategi yang digunakan adalah dengan cara memberikan sarana dan prasarana yang religi, aturan memakai pakaian yang sopan, memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan dan dapat memberikan manfaat yang baik. Kata Kunci : Strategi Inovasi, Minat Wisatawan, Ekonomi Islam