Abstrak
Skripsi ini berjudul Analisis Sistem Kerja Account Officer (AO) Lending Dalam Penyelesaian Sengketa Jaminan Fidusia Pada Pembiayaan Akad Murabahah di PT. BPRS Carana Kiat Andalas KC Padang Panjang.Disusun oleh Feni Kurnia Samder Nim 3315.094.Skripsi mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Yang melatar belakangi penulis mengangkat judul ini yaitu berdasarkan data yang penulis peroleh di PT. BPRS Carana Kiat Andalas KC Padang Panjang bahwasanya ada beberapa nasabah yang terdapat beberapa kendala terkait pembiayaan macet terkhusus yang menggunakan jaminan fidusia.Jadi penulis ingin mengetahui bagaimana penyelesaian yang dilakukan pihak bank bagian Account Officer (A0) Lending selaku yang bertanggung jawab dalam pembiayaan tersebut. Penelitian ini mengguankan metode kualitatif, dimana dalam penelitian kualitatif ini bersifat deskriptif bukan angka statistik.Data dapat berupa kejadian, peristiwa, fenomena dan kemudian dibentuk dalam analisis.Penelitian ini guna nya untuk menganalisis sistem kerja Account Officer Lending dalam penyelesaian sengketa jaminan fidusia pada pembiayaan akad murabahah di PT. BPRS Carana Kiat Andalas KC Padang Panjang. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam penyelesaian sengketa jaminan fidusia ini melalui beberapa tahap penyelesaian.Yaitu penyelesaian dengan titel eksekutorial, penyelesaian dengan pelelangan, dan penyelesaian dengan penjualan dibawah tangan. Tapi tidak ketiga nya dipakai melainkan melihat permasalah yang terjadi, seperti nasabah yang tidak melunasi utangnya tentu dengan melalui pendekatan dulu, baru melalui tahap penjualan dibawah tangan, tidakk juga terselesaikan, baru melakukan yang namanya pelelangan, dan jikalaupun tidak juga terselesaikan jalan terakhirnya yaitu titel eksekutorial, yaitu dengan melalui pengadilan agama, dibawa ke jalur hukum.