Abstrak
Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Pengembangan Usaha PT POS Indonesia dilihat dari Perspektif Ekonomi lslam (studi kasus PT POS Cabang Bukittinggi)” yang disusun oleh Wilna Syukria dengan NIM 3214.001, Program Studi Ekonomi Islam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi. Penelitian ini berawal dari kemajuan teknologi yang sangat pesat, sehingga hal ini otomatis meningkatkan semangat dalam jual beli via online. Hal ini terlihat pada tingginya angka jumlah pengiriman barang keluar dan masuk Sumatera Barat. Tingginya angka pengiriman barang ini menjadi potensi yang besar bagi PT POS Indonesia untuk menarik konsumen. Namun kenyataan yang dihadapi PT POS hanya mampu mengambil sebagian kecil dari potensi besar yang ada di Sumatera Barat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melihat strategi apa yang tepat digunakan oleh PT POS khususnya cabang Bukittinggi untuk mengembangkan usahanya dalam jasa pengiriman barang. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan wawancara langsung bersama Manajer Pemasaran PT POS Cabang Bukittinggi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis SWOT, analisis IFE-EFE dan diformulasikan dalam matrik SWOT yang disempurnakan dengan tabel total bobot skor. Dari hasil analisis data menggunakan SWOT, strategi yang dapat digunakan adalah strategi S-O dengan nilai 3,63 menggunakan kekuatan untuk meminimalkan kelemahan yang ada pada perusahaan yaitu: 1. Memanfaatkan jaringan yang tersebar luas untuk meningkatkan layanan, 2. Kebutuhan gaya hidup masyarakat dapat dipenuhi dengan kualitas pelayanan online, 3.Memanfaatkan lengkapnya sarana untuk menjemput keinginan konsumen dan 4. Adanya layanan asuransi dengan mitra usaha.