Abstrak
ABSTRAK RAHMI AFTARI AZIZAH, NIM 3115.033 dengan judul Tugas Akhir ‘’ Pelaksanaan Internal Control Terhadap Bagian Pelayanan dan Operasional Bank Syariah Bukopin Cabang Bukitinggi’’. Jurusan DIII Perbankan Syariah , Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri ( IAIN ) Bukitinggi Tahun Akademik 2017/ 2018. Adapun yang melatar belakangi penulis untuk membahas judul ini adalah penulis ingin melihat bagaimana pelaksanaan Internal Control terhadap bagian pelayanan dan operasional, apakah sudah terlaksana sesuai dengan ketetapan yang ada. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan pelaksanaan Internal control apakah sudah efektif dalam melakukan tujuan dan sasaran kegiatan operasional yang telah ditetepkan. Sedangkan kegunaan penelitian ini adalah sumbangan pemikiran bagi lembaga keuangan syariah bagi khususnya Bank Syariah Bukopin Cabang Bukitinggi. Jenis penelitian ini adalah field recearch, yaitu penelitian lapangan yang bersifat analisis kualitatif, yaitu suatu penelitian yang menggambarkan bagaimana pelaksanaan Internal Control Terhadap Pelayanan dan operasional Bank Syariah Bukopin Cabang Bukitinggi. Data – data yang dikumpulkan dalam penelitian ini berasal dari sumber data primer ( karyawan Internal Control Bank Syariah Bukopin yaitu dengan Rosi Abriana ) dan data sekunder ( dokumen – dokumen yang berhubungan dengan Internal Control yaitu job description ). Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan pada Bank Syariah Bukopin Cabang Bukitinggi, maka dapat dikemukan pelaksanaan Internal Control yaitu mencetak dan memastikan system kas telah dibuka oleh masing – masing user dan memastikan tidak terjadi kesalahan pada hari sebelumnya, seperti monitoring transaksi , melakukan Cash Opname, monitoring proff sheet di seluruh unit kerja, rekonsiliasi rekening Bank Indonesia dan Bank Lain, dan reporting.