Abstrak
<p> Tujuan dari kegiatan survey ini adalah tersedianya data persepsi masyarakat terhadap performa layanan publik yang diberikan oleh Polres Kota Bukittinggi yang meliputi layanan pengurusan surat izin mengemudi (SIM), Layanan surat keterangan Laporan Kehilangan, Pelayanan terpadu, pengaduan/laporan POlisi, Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) dan layanan lainnya</p>
Kata kunci
Survey, Layanan, Kepuasan, Polres, Bukittinggi