Analisis Transformasi Digital dalam Pembiayaan Syariah (Studi Kasus BSI KCP Payakumbuh)
Skripsi ini disusun oleh Selma Andriyanti Nim : 3322012 yang berjudul “ANALISIS TRANSFORMASI DIGITAL DALAM PEMBIAYAAN SYARIAH (STUDI KASUS BSI KCP PAYAKUMBUH)”. Progran Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi di bawah bimbingan Ibu Septria Susanti, S.Pd, ME. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penerapan transformasi digital dalam layanan pembiayaan syariah di BSI KCP Payakumbuh sejak tahun 2023 yang membawa perubahan dalam mekanisme pengajuan dan proses pembiayaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan transformasi digital dalam pembiayaan syariah serta dampaknya terhadap aksesibilitas pembiayaan bagi nasabah BSI KCP Payakumbuh. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tantangan transformasi digital meliputi kesiapan sumber daya manusia, kendala teknologi dan infrastruktur, serta pengelolaan risiko akibat keterbatasan plafon dan segmentasi nasabah pembiayaan digital. Sementara itu, transformasi digital berdampak positif terhadap aksesibilitas pembiayaan syariah, terutama dalam kemudahan akses layanan dan percepatan proses pembiayaan. Namun, pembiayaan digital belum sepenuhnya inklusif karena masih terbatas pada nasabah tertentu. Dengan demikian, transformasi digital dalam pembiayaan syariah di BSI KCP Payakumbuh mampu meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan, namun masih memerlukan penguatan infrastruktur serta perluasan akses dengan tetap memperhatikan prinsip kehati-hatian dan kepatuhan syariah.