Pengaruh Pengetahuan dan Motivasi Terhadap Keputusan Dalam Memilih Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Perbankan Syariah IAIN Bukittinggi)
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Terhadap Keputusan Dalam Memilih Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Perbankan Syariah UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi)” yang disusun oleh Annisa Pertiwi (NIM 3318.015), Mahasiswa Program Studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Adapun yang melatar belakangi penulis memilih judul ini adalah apakah ada pengaruh pengetahuan dan motivasi mahasiswa terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah. Dimana disini mahasiswa memiliki pengetahuan tentang bank syariah namun belum mengetahui secara rinci bagaimana bank syariah itu sendiri. Adanya dorongan motivasi dari luar namun belum ada dorongan dari dalam diri individu itu sendiri. Dan masih banyak mahasiswa perbankan syariah menggunakan bank konvensional dibandingkan dengan bank syariah. Jika mahasiswa mempunyai pengetahuan mengenai bank syariah pasti akan memunculkan motivasi untuk memunculkan keinginan atau keputusan dalam menggunakan jasa perbankan syariah. Namun faktanya pengetahuan dan pemahaman mahasiswa perbankan syariah berbeda-beda, bahkan dari hasil wawancara yang diperoleh masih ada mahasiswa yang belum mengetahui secara rinci tentang bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan berpengaruh terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah, untuk mengetahui motivasi berpengaruh terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah, dan untuk mengetahui pengetahuan dan motivasi berpengaruh terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis dan sumber data primer, dengan jumlah populasi 642 dan jumlah sampel 86 yang terdiri dari mahasiswa jurusan perbankan syariah angkatan 2018 dan 2019. Dengan menggunakan teknik accidental sampling dari perhitungan regresi linear berganda, di dapat Y = 0,546+ 0,461X1+1,025X2+ e. Berdasarkan hasil analisis dapat ditarik kesimpulan berdasarkan hasil uji T, untuk variabel pengetahuan (X1) nilai thitung 4,033 > 1,66342 dengan nilai signifikan 0,001 0,05 artinya terdapat pengaruh signifikan pengetahuan terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah, untuk variabel motivasi (X2), nilai thitung 5,931 > 1,66342 dan nilai sig 0,001 0,05, artinya terdapat pengaruh signifikan motivasi terhadap keputusan dalam memilih jasa perbankan syariah. Hasil uji F, Fhitung lebih besar Ftabel (94,067 > 3,11) dengan taraf signifikan 0,001 0,05 yang artinya terdapat pengaruh positif secara simultan antara variabel independen dengan variabel dependent. Kata kunci: Pengetahuan, Motivasi, Keputusan, Jasa Perbankan Syariah