ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH TAHARI MABRUR PADA BANK NAGARI SYARIAH SOLOK”
ABSTRAK Skripsi ini disusun oleh Ramayani Mahdi, Nim. 3315024, program studi S1 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi Islam (FEBI) Institusi Agama Islam Negeri (IAIN) Bukittinggi dengan judul “ ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH TAHARI MABRUR PADA BANK NAGARI SYARIAH SOLOK” Penelitian ini dilatarbelakangi dengan terjadinya kenaikan jumlah nasabah yang semakin menurun dari tahun 2015 sampai dengan 2018 pada Produk Tahari Mabrur dan mengakibatkan penurunan persentase jumlah Nasabah Tabungan Tahari Mabrur pada Bank Nagari Syariah Cabang Solok 4 tahun terakhir. Metode yang penulis gunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif yang digunakan untuk meneliti pada kondisi objek yang alamiah, dimana penelitian sebagai instrument kunci, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan dan menggambarkan kejadian yang terjadi di lapangan sesuai dengan realita yang ada. Pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan melalui analisis SWOT, analisis EFI dan EFE, Matrik SWOT serta tabel bobot skot Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh Bank Nagari Syariah Cabang Solok yang paling cocok untuk menguasai pangsa pasar dalah Strategi (S-T) ( Strength Treath) dengan total bobot skor 4,50. Strategi ini mampu menggunakan seluruh kekuatan internal bank untuk menghadapi ancaman eksternal yang ada. Strategi S-T yang dapat diterapkan adalah: 1) tidak menggunakan biaya ADM bagi masyarakat yang berminat terhadap produk. 2) memberikan keramahan pelayanan terhadap nasabah yang mengalami masalah jaringan SISKOHAT. 3) memberikan souvenir kepada masyarakat yang ingin mendaftar haji untuk meningkatkan minatnya terhadap produk. 4) menjalankan kegiatan promosi dengan door to door atau jemput bola untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terkait perbankan syariah. 5) menambah SDM yang professional untuk memenangkan persaingan dengan bank lain yang memiliki produk yang sejenis. Kata Kunci : Strategi Pemasaran dan Tabungan Tahari Mabrur