PENGARUH TARIF DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA TRAVEL ANTAR JEMPUT (Studi Kasus Travel Idep Pasbar Tujuan Bukittinggi)
Skripsi ini berjudul “ Pengaruh Tarif Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Jasa Travel Idep Pasbar “ . Disusun oleh Meldia Putri Nim: 3719078 Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Universitas Islam Negeri Sjech M.Djamil Djambek Bukittinggi. Adapun masalah yang diletili dalam penelitian ini yaitu pengaruh tarif dan kualitas pelayanan terhadap minat konsumen menggunakan jasa travel travel idep idep pasbar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh tarif dan kualiatas pelayanan terhadap minat konsumen menggunakan jasa travel idep pasbar. Dalam penelitian ini jenis penelitian yang penulis lakukan yaitu penelitian lapangan (field research) dengan metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang penulis lakukan yaitu melalui pengamatan langsung dilapangan, mengambil data dari penyebaran kuesioner. Data yang digunakan dalam penelitian penelitian adalah data konsumen Travel Idep Pasbar dengan jumlah sampel 99 orang. Penelitian ini menggunakan program SPSS 26 (statistic package for social science) untuk mengolah data. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriftif, uji normalitas , uji multikolinearitas, uji heterokadasitas), analisis regresi, linear berganda, uji koefisien determinasi( R2), uji hipotesis (uji T dan uji F), sehingga dapat diketahui pengaruh tarif dan kualitas pelayanan terhadap minat konsumen menggunakan jasa Travel Idep Pasbar. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Tarif dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen pada Travel Idep Pasbar yang bisa dilihat dari tabel 4.16 dimana nilai f hitung sebesar 21,128 dengan f tabel 3,093 nilai 0,000 maka f hitung > f tabel dan nilai sig0,000 sehingga Ha diterima dan H0 ditolak artinya Tarif dan kualitas pelayanan berpengaruh simultan terhadap minat konsumen pada Travel Idep Pasbar. Dimana secara bersama-sama tarif dan kualitas pelayanan terhadap minat konsumen memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat konsumen.