ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH ARRUM BPKB PADA UNIT PEGADAIAN SYARIAH CABANG BUKITTINGGI
Skripsi ini berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Arrum BPKB Pada Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi” yang ditulis oleh Dedil Prima, NIM. 3316111. Program Studi S1 Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam (FEBI). Universitas Islam Negeri Sjech M. Djamil Bukittinggi. Angkatan 2016. Pembimbing Ibu HJ. Zuhelmi, SE.,MM Strategi Pemasaran merupakan salah satu kegiatan lembaga keuangan untuk meningkatkan jumlah nasabah termasuk Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi. Latar belakang penelitian ini adalah banyaknya masyarakat untuk membuka produk arrum BPKB dan Lokasi unit pegadaian syariah cabang Bukittinggi dekat masyarakat UMKM sehingga menjadi suatu kekuatan dan peluang oleh Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi. Tetapi jika dilihat dari jumlah nasabah produk arrum BPKB mengalami penurunan pada tahun 2019 karena kurangnya pengenalan produk tabungan simpanan pelajar kepada masyarakat yang luas dan Mempunyai batasan maksimum untuk jumlah pinjaman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran produk Arrum BPKB pada Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif , penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research), penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data melalui wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan peneliti melalui analisis SWOT, Matriks IFE dan EFE, Matriks SWOT, dan analisis tabel bobot skor. Berdasarkan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi untuk meningkatkan jumlah nasabah produk Arrum BPKB dalah strategi S-O (Strength Opportunity) dengan total bobot skor sebesar 3,65. Strategi ini mampu menggunakakan seluruh kekuatan internal bank untuk memanfaatkan peluang eksternal yang ada . Strategi SO yang diterapkan Unit Pegadaian Syariah Cabang Bukittinggi: 1. Memanfaatkan persyaratan yang sangat mudah maka banyak masyarakat yang minat produk arrum BPKB untuk modal usaha, 2. Memanfaatkan lokasi yang strategis sehingga dengan masyarakat UMKM dan dapat mempeluas pangsa pasar, 3. Memiliki pencairan dana yang cepat sehingga mayarakat ingin membuka pembiayaan arrum BPKB, 4. Memiliki Proses mendaftar yang sangat mudah sehingga masyarakat minat untuk membuka pembiayaan arrum BPKB, 5. Memiliki sdm yang professional dibidangnya agar masyarakat percaya dengan lembaga keuangan syariah, dan minat untuk menggunakan produk arrum BPKB.