Strategi personal selling dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan qurban dengan akad Mudharabah di BMT al Hijrah Bukittinggi
ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Strategi Personal Selling Dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Produk Tabungan Qurban Dengan Akad Mudharabah di BMT AL Hijrah Bukittinggi” yang disusun oleh Cindy Pratiwi Nim 3317231 jurusan S1 Perbankan Syariah, Institut Agama Islam Negeri IAIN Bukittinggi. Strategi personal selling merupakan promosi secara langsung atau tatap muka, penerapan strategi personal selling di harapkan mampu menarik nasabah atau calon anggota baru tentang produk dan manfaat yang ada pada produk tabungan Qurban yang diteliti. Dalam penelitian ini yang menjadi pokok permasalahan adalah bagaimana analisis strategi personal selling dalam meningkatkan jumlah nasabah produk tabungan Qurban dengan menggunkan analisis SWOT, Analisis personal selling berpengaruh terhadap perkembangan tabungan Qurban, dan juga menggunakan strategi bisnis dalam islam seperti yang dijalankan oleh Rasulullah SAW yaitu strategi operasi, strategi sumber daya manusia, strategi keuangan dan strategi pemasaran. Penelitian ini bersifat penelitian lapangan (field research) dengan menggunakan metode wawancara langsung kepada pimpinan dan karyawan BMT AL Hijrah Bukittinggi terkait dengan masalah penelitian. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa, strategi personal selling dalam meningkatkan jumah nasabah produk tabungan Qurban dengan akad mudharabah di BMT AL Hijrah Bukittinggi melalui analisis SWOT, analisis matriks IFE dan EFE yang dapat diketahui dari total analisa bobot skor tertinggi yaitu SO (strength dan opportunity) dengan memaksimalkan peluang yang ada dan memanfatkan kekuatan internal yang dimiliki oleh perusahaan. Dilihat dari total bobot skor tertinggi 3.8 menggunakan alternatif strategi dengan meningkatkan pelayanan nasabah, kinerja dan produk agar lebih di tingkatkan serta menjaga silaturahmi dengan mitra kerja. Dan analisis strategi personal selling berpengaruh terhadap perkembangan jumlah tabungan Qurban di BMT AL Hijrah Bukittinggi, hal ini terlihat dari adanya perkembangan jumlah nasabah tabungan Qurban yang mana tidak mengalami penurunan dalam beberapa tahun terakhir walaupun peningkatan nya tidak siqnifikan. Serta analisis pelaksanaan strategi personal selling di BMT AL Hijrah Bukittinggi telah sesuai dengan teori langsung atau face to face selling yang merupakan salah satu aspek dalam personal selling