FAKTOR PENENTU PREFERENSI NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK PEMBIAYAAN GRIYA BSM (STUDI KASUS PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI KISARAN KAB. ASAHAN)
ABSTRAK Alfizza Damayanti, 3317107 “Faktor Penentu Preferensi Nasabah Dalam Memilih Produk Pembiayaan Griya BSM (Studi Kasus Pada PT. Bank Syariah Mandiri Kisaran Kab. Asahan)” Penelitian ini dilatar belakangi dari Marketing Pembiayaan Griya BSM Bank Syariah Mandiri Kisaran Kab. Asahan yang selalu kesulitan saat mendapatkan nasabah, yang mana setiap nasabah masih meragukan tentang prinsip syariah yang digunakan di bank tersebut, dan masih banyaknya kekurangan pelayanan yang diberikan pihak bank membuat nasabah malas untuk melalukan pembiayaan, dan kurangnya kegiatan promosi dilakukan pihak bank membuat calon nasabah tidak mengetahu bagaimana cara melakukan pembiayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan Jenis data yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder. Analisis data menggunakan analisis faktor (Keagamaan Promosi, Pelayanan pada pembiayaan griya BSM) dengan bantuan sofware komputer SPPS 16 dan microsoft office excel. Teknik analisa data menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi klasik, Uji Normalita, Uji Multikolinieritas, Uji Heteroskedastisitas, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji F, Uji T, dan Analisis Koefisien Determinan R2. Dari hasil penelitian diketahui persamaan regresi linear berganda variabel bebas (X1, X2 dan X3) bernilai konstan maka nilai variabel terikat Y = 1.544, hasil uji t bahwa Variabel Keagamaan (X1) sebesar 1.043 hal ini berarti Thitung1.043 Ttabel 2,770 dengan nilai signifikan sebesar 0,306. Variabel Pelayanan (X2) sebesar 0,731 hal ini berarti Thitung 0,731 Ttabel 2,770 dengan nilai signifikan sebesar 0,471. Variabel Promosi (X3) sebesar 2.290 hal ini berarti Thitung2,290 > Ttabel 2,770 dengan nilai signifikan sebesar 0,030. Pada uji F simultan nilai Fhitung 20,776> Ftabel 2,96, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan variabel Keagamaan(X1), Pelayanan (X2), Promosi (X3) secara bersama-sama atau simultan terhadap variabel keputusan nasabah (Y) pada BSM Kisaran Kab. Asahan Dan dari koefisien determinasi R square adalah sebesar 0,698 atau 69,8%berarti besarnya pengaruh variabel bebas X1, X2, X3 yaitu Keputusan nasabah dalam pemilihan produk (Y) adalah sebesar 69,8% dan sisanya sebesar 30,2% dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini Kata Kunci : Keputusan pemilihan produk pembiayaan Griya BSM, BSM(Bank Syariah Mandiri), Promosi, Pelayanan, Keagamaan, Pembiayaan Griya.