ANALISIS EFEKTIFITAS AGEN BRILINK DALAM MEMUDAHKAN TRANSAKSI PERBANKAN MASYARAKAT D NAGARI SUNGAI NANAM LMBAH GUMANTI KAB. SOLOK
Skripsi ini berjudul “Analisis Efektivitas Agen BRIlink Dalam Memudahkan Transaksi Perbankan Masyarakat Di Nagari Sungai Nanam, Lembah Gumanti, KAB. Solok” yang disusun oleh Afri Yoni Syaputra, NIM 3321254. Mahasiswa jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri (UIN) Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi. Agen BRILink yaitu sebagai lembaga yang menunjang pelaksanaan pembangunan nasional dalam rangka meningkatkan pemerataan, pertumbuhan ekonomi, dan stabilitas nasional ke arah peningkatan kesejahteraan rakyat banyak. Bertindak sebagai financial intermediary, yang menjembatani pihak kelebihan dana dengan pihak yang kekurangan dana, Perbankan nasional merupakan sarana pemberdayaan masyarakat dan seluruh kekuatan ekonomi nasional, terutama pengusaha kecil, menengah dan koperasi. Agen BRILink memberikan berbagai layanan perbankan bagi masyarakat, baik nasabah BRI mapun non-nasabah BRI melalui pemanfaatan teknologi digital, maka dari itu nasabah yang menjadi Agen BRILink sudah banyak didesa-desa. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan model field research yang bersifat deskriptif analisis, yaitu mengumpulkan data yang terjadi dilapangan. Teknik pengunpulan data menggunakan teknik observasi, wawancara dengan pihak Agen BRILink dan dokumentasi yang dilakukan. Metode analisis data yang digunakan adalah redukis data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Dalam proses implementasi program Agen BRILink telah berjalan sesuai dengan yang diharapkan, tetapi terdapat kendala yang menghambat proses tersebut. Berdasarkan temuan dilapangan pada praktiknya, kendala yang dihadapi agen BRILink dalam operasinya. Untuk kendala itu sendiri pada kualitas jaringan yang menyebabkan terjadinya koneksi time out atau terputusnya jaringan ketika proses pencetakan stuk bukti transaksi dan troubel pada mesin . Kemudian terdapat kendala non teknis, terjadi karena kurangnya modal yang dimiliki oleh pemilik agen BRILink. Adapun upaya untuk mengatasi kendala- kendala yang sering dihadapi tersebut. Petugas Agen BRILink melakukan monitoring dan evaluasi kemudian memberikan solusi yaitu memasang penembak sinyal atau jaringan, untuk kendala non teknis seperti kurang nya dana Agen saat melakukan transaksi pihak bank menyarankan untuk mengajukan pinjaman.